El Sistema de Operación Integral Aduanera (SOIA) es el sistema mediante el cual los Importadores y Exportadores, Agentes y Apoderados Aduanales, Recintos Fiscalizados, Almacenes Generales de Depósito, Agentes Navieros, Empresas Transportistas, Empresas SAIT, Empresas Ferroviarias, Prevalidadores y usuarios autorizados de las Secretarías de Estado o dependencias de gobierno (Secretaría de Economía, Secretaría de Marina, Secretaría de Agricultura, Ganadería, Desarrollo Rural, Pesca y Alimentación, entre otras) consultan el estado que guardan las operaciones de comercio exterior realizadas dentro del proceso del despacho aduanero.
Las consultas disponibles en SOIA por tipo de usuario son:
2. Acceso con usuario y contraseña. La solicitud de acceso al SOIA se presentará en la Dirección General de Modernización, Equipamiento e Infraestructura Aduanera, ubicada en Av. Paseo de la Reforma 10, colonia Tabacalera, Alcaldía Cuauhtémoc, código postal 06030, CDMX.
Los requisitos e instrucciones de llenado del citado formato se encuentran previstos en el instructivo de trámite.
El usuario y contraseña tiene vigencia de cinco años a partir de la creación de la cuenta.
Enviar un mensaje de correo electrónico a soporte.soia@sat.gob.mx solicitando el reenvío de usuario y contraseña, los cuales serán enviados al correo electrónico registrado en SOIA, siempre y cuando la cuenta se encuentre vigente.
Para el uso adecuado de SOIA, se deberá contar con Microsoft Edge, con la configuración que se describe en el siguienteprocedimiento:
El trámite es gratuito.
Para cualquier duda o aclaración, falla o problemática técnica se pone a su disposición el correo electrónico de soporte.soia@sat.gob.mx.